Maintenance et service
pour une continuité d’exploitation maximale

Les installations de chauffage, de traitement de l’air et de réduction des émissions doivent fonctionner pendant de nombreuses années de manière sûre, fiable et économe en énergie. Choisissez un partenaire qui connaît votre installation dans les moindres détails, planifie la maintenance préventive, suit les performances et intervient rapidement lorsque c’est nécessaire.

L’équipe de service interne de Callens Group assure la maintenance préventive, le service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les réparations et la surveillance. Votre installation jouit ainsi d’une disponibilité maximale et vous travaillez avec un seul et même partenaire technique pendant toute sa durée de vie.

Posez votre question relative à la maintenance ou au service

Un service sur lequel vous pouvez compter

Notre solution globale de service vous facilite grandement la tâche, car nous nous occupons des maintenances régulières, mais aussi des interventions rapides et ciblées.

Grâce à une solide organisation de service interne, à des techniciens spécialisés et à une connaissance approfondie des techniques industrielles de chauffage, de traitement de l’air et de réduction des émissions, Callens Group vous accompagne pendant toute la durée de vie de votre installation.

Callens Service Onderhoud 3
0 N2 A8162 222 222
Callens e boiler
Callens brandertechnieker
Callens onderhoud stoomketel 2
Opstart Bunge 3
Callens onderhoud
0 N2 A8168 223 223
Callens Service Onderhoud 1
Callens Service Onderhoud 4 BW
techniciens de maintenance et de service en interne
+ 120
pour les interventions
24/7
service et assistance en < 2 heures
< 2 u
13 entrepôts dans divers pays avec un vaste stock de pièces de rechange
13
Callens Service Onderhoud 9

Un seul partenaire, même après la mise en service

Pour Callens Group, un projet ne s’arrête pas une fois votre installation mise en service. Par la suite aussi, nos ingénieurs, coordinateurs de service et techniciens restent impliqués à vos côtés. Grâce à cette combinaison d’ingénierie, de maintenance et de service, vous disposez d’un interlocuteur unique qui connaît votre installation et peut réagir rapidement en cas de modifications, d’extensions ou de pannes.

Maintenance ou service ?
Nous proposons les deux.

La maintenance et le service se complètent.

Ensemble, ils garantissent une continuité d’exploitation maximale pendant toute la durée de vie de votre installation.

Callens Service 3

Maintenance

  • Planifiée et préventive
  • Maintenir l’installation en parfait état, améliorer le rendement et prolonger la durée de vie
  • Contrôles périodiques
Callens Service 2

Service

  • Résoudre les pannes imprévues
  • Limiter les arrêts et redémarrer la production le plus rapidement possible
  • Assistance téléphonique, assistance à distance et interventions
Unique sur le marché

Arguments clés
Pourquoi choisir le service de maintenance et d’assistance
de Callens Group ?

Avec notre organisation de service interne, des techniciens spécialisés et de nombreuses années d’expertise dans les technologies de chauffage, de traitement de l’air et de réduction des émissions, nous suivons votre installation tout au long de son cycle de vie. Pour la maintenance préventive ou les optimisations techniques, en passant par les interventions rapides, vous pouvez faire appel à un partenaire unique qui connaît votre installation sur le bout des doigts et veille à la continuité de votre production.

Un interlocuteur unique pendant toute la durée de vie de votre installation

De l’ingénierie et de l’installation à la maintenance, aux optimisations et aux extensions. Grâce à notre parfaite connaissance de votre installation, nous analysons plus vite les problèmes, nous réalisons plus efficacement les entretiens et nous intervenons de manière ciblée.

Organisation de service interne

Avec plus de 120 techniciens de service et de maintenance en interne, Callens Group dispose de la capacité et de l’expertise nécessaires pour réagir rapidement, le plus souvent sans dépendre de prestataires externes.

Spécialistes de la chaleur, du traitement de l’air et de la réduction des émissions

Nos techniciens maîtrisent les défis spécifiques des chaudières industrielles, des techniques de traitement de l’air, des installations de transformation et des systèmes de réduction des émissions.

Maintenance préventive et curative pour réduire les arrêts au minimum

Des inspections régulières, des mesures et des remplacements effectués à temps garantissent le fonctionnement sûr des installations, préservent leur rendement et prolongent leur durée de vie. Si une panne survient malgré tout, nous la résolvons le plus rapidement possible. Votre production reste ainsi disponible au maximum.

Une surveillance intelligente pour une disponibilité maximale

Grâce à la télésurveillance, nous assurons un suivi continu des installations. Nous détectons ainsi plus rapidement les anomalies, nous soutenons les opérateurs et nous pouvons souvent éviter les pannes avant même qu’elles n’impactent votre production.

Toujours joignables

Dans le cadre d’un contrat de service, notre service se tient à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les interventions urgentes et le support technique.

SOLUTIONS

Nos services de maintenance et d’assistance

Chaque environnement de production impose ses propres exigences en matière de disponibilité, de délais d’intervention et d’assistance. Chez Callens Group, tous les services sont centralisés au sein d’une organisation multidisciplinaire unique.

Callens Service 3

Maintenance

Contrôles périodiques, maintenance préventive, contrôles réglementaires, inspections et optimisations techniques pour maximiser la durée de vie, la sécurité et l’efficacité énergétique de votre installation.

En savoir plus sur notre service de maintenance
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Réparations

Des réparations mécaniques et électriques aux travaux de soudage, réparations de béton, révisions et remplacements de composants : nous intervenons rapidement afin que votre installation fonctionne à nouveau de manière optimale.

En savoir plus sur notre service de réparation
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Contrats de maintenance et de service

Choisissez une formule de service adaptée à votre processus de production, au délai d’intervention souhaité et à vos installations critiques. Vous avez ainsi l’assurance de disposer de l’assistance dont votre entreprise a besoin.

En savoir plus sur nos contrats de maintenance et de service
0 N2 A7962 181 181

Télésurveillance

Grâce à la surveillance intelligente, nos spécialistes suivent votre installation en continu. Les anomalies sont détectées plus rapidement et de nombreux problèmes sont déjà résolus avant même de provoquer une panne.

En savoir plus sur la télésurveillance
NOTRE FLUX DE TRAVAIL

De l’analyse à l’intervention

01 /5

Analyse

Chaque installation a ses particularités. C’est pourquoi nous adaptons nos services à la criticité de votre installation et à la continuité de votre processus de production.

02 /5

Plan de maintenance et de service

Sur la base de notre analyse, nous proposons une approche de maintenance et de service adaptée.

03 /5

Maintenance préventive

Nos techniciens de service et de maintenance réalisent des contrôles périodiques, des inspections et des optimisations afin de réduire le risque de panne.

04 /5

Télésurveillance

Lorsque c’est possible, nous assurons un suivi régulier de votre installation à distance afin de détecter les anomalies à un stade précoce.

05 /5

Intervention

En cas de panne, nos techniciens de service apportent une solution rapide et efficace.

Une équipe complémentaire sur le plan technique

Derrière chaque intervention se cache une équipe complémentaire composée de coordinateurs de service, d’ingénieurs, de techniciens de maintenance, de spécialistes du soudage et d’experts en pièces de rechange. Vous bénéficiez ainsi non seulement d’une assistance rapide, mais aussi d’une expertise technique ciblée pour entretenir et réparer durablement des installations complexes.

Callens Service Onderhoud 5

À la recherche d’un partenaire pour la maintenance ?

Vous souhaitez améliorer la continuité d’exploitation de votre installation de chauffage, de traitement de l’air ou de réduction des émissions ? Nos spécialistes examinent avec vous la formule de maintenance et de service la mieux adaptée à votre environnement de production.

Contactez-nous

Vous avez des questions ?
Nous avons les réponses.

Oui. Nos équipes de service investissent en continu dans la formation et collaborent étroitement avec des partenaires spécialisés afin d’assurer également la maintenance professionnelle de nouvelles technologies, telles que les installations électrifiées (p. ex. chaudières électriques, chaudières à résistance électrique, chaudières à vapeur hybrides).

Tout dépend du caractère critique de votre installation, du délai d’intervention souhaité et de l’impact d’un éventuel arrêt. C’est pourquoi Callens Group propose différentes formules de service, avec des délais d’intervention et des prestations variés. Découvrez toutes les formules.

Oui. Nos équipes de service peuvent également assurer la maintenance d’installations industrielles existantes dans les domaines de la chaleur, du traitement de l’air et de la réduction des émissions. Lors d’une première analyse technique, nous cartographions l’installation et nous déterminons l’approche de maintenance la plus appropriée.

La maintenance préventive permet de détecter l’usure à un stade précoce, avant que de petites anomalies ne se transforment en pannes coûteuses. Les installations continuent ainsi à fonctionner en toute sécurité en conservant leur rendement et le risque d’arrêts non planifiés diminue considérablement.

Nous commençons par analyser la panne par téléphone. Si c’est possible, nos spécialistes résolvent le problème à distance. Si une intervention sur site s’avère nécessaire, nous envoyons un technicien de service conformément aux accords de votre contrat de service.