Le groupe Callens et Ketelonderhoud Jonker unissent leurs forces aux Pays-Bas
01 octobre 2025
Le groupe Callens, leader du marché belge des technologies de chaleur et de traitement de l’air pour l’industrie des procédés basé à Waregem, et l’entreprise néerlandaise renommée Ketelonderhoud Jonker, numéro 1 du service et de l’entretien des installations de vapeur et d’eau chaude pour le même secteur aux Pays-Bas, ont décidé de formaliser leur collaboration.
La collaboration apporte aux deux acteurs les connaissances et la capacité nécessaires pour renforcer leur position dominante aux Pays-Bas et faire progresser la transition énergétique de l’industrie, soutenus par l’expérience de chacun dans les techniques de pointe pour les projets globaux.
Les expertises se recoupent
Entreprise familiale à l’origine, Ketelonderhoud Jonker jouit de 65 ans d’expérience, emploie 85 collaborateurs et dispose de trois implantations aux Pays-Bas : Moerkapelle, Leeuwarden et Tilburg. Le groupe Callens est également une entreprise familiale, qui compte 60 ans d’expérience et 280 collaborateurs répartis sur trois sites en Belgique (Waregem, Geel et Liège) et un aux Pays-Bas (Arnhem).
Les entreprises se complètent à merveille avec leur vaste expertise des technologies de chaleur.
Avec Jonker, nous apporterons à l’industrie néerlandaise nos connaissances et notre expérience des technologies durables, telles que les chaudières à électrodes et les pompes à chaleur. Nous pensons que ce domaine peut accueillir plus d’expertise et de capacité. Nous entrevoyons par ailleurs des possibilités d’apprentissage avec Ketelonderhoud Jonker. L’organisation de leurs équipes de service et leur focalisation sur certaines techniques sont sources d’inspiration.
Windy Moerman
CEO Callens Group
Depuis 2003, Windy Moerman est à la tête de Callens Group en tant que co-CEO aux côtés d’Annick Callens. Il a grandi au sein de l’entreprise : à ses débuts, tout comme Annick, il est passé par tous les départements afin de comprendre les processus industriels et les besoins des clients.
Aujourd’hui, il met cette vaste expérience au service d’un rôle opérationnel et résolument stratégique. Sous l’impulsion de Windy et d’Annick, Callens s’est imposée comme le leader du marché belge. Aujourd’hui, avec Callens Group, ils sont déterminés à se faire une place à l’international, notamment en s’implantant aux Pays-Bas et en France.
Windy Moerman croit en l’esprit d’entreprise en s’entourant de partenaires solides et tournés vers l’avenir. Il considère la transition énergétique comme une opportunité unique d’accompagner les clients vers des solutions respectueuses de l’environnement et à l’épreuve du temps.
Le groupe Callens a aussi en Belgique un département spécialisé dans les techniques de traitement de l’air. Cette expertise doit à terme trouver sa place aux Pays-Bas pour offrir aux clients une prise en charge encore plus complète. En retour, Ketelonderhoud Jonker propose une grande expertise dans le traitement de l’eau et la révision des accessoires, qui peut être déclinée plus avant en Belgique.
Ketelonderhoud Jonker est synonyme de qualité élevée pour le service et l’entretien. Nous fournissons en permanence à nos clients la plus haute qualité et la plus haute fiabilité pour leurs installations. Au travers de cette collaboration entre nos deux entreprises, nous proposons à nos clients un ensemble de services encore plus intéressant. C’est une situation win-win-win : pour Ketelonderhoud Jonker, pour le groupe Callens et surtout pour nos clients.
Robert-Jan Zoll-Dijkema
Directeur Général
Robert-Jan Zoll-Dijkema est le directeur général de Jonker, la filiale néerlandaise de Callens Group.
Depuis 2011, Robert-Jan contribue à la croissance de Jonker. Il a fait ses débuts au sein du département de planification avant de gravir les échelons jusqu’au poste de directeur général. En 2019, à l’âge de 35 ans, il a racheté l’entreprise à la famille Jonker, devenant ainsi propriétaire et directeur général de cette entreprise florissante pour laquelle il avait déjà travaillé avec dévouement pendant près de 10 ans.
Tout en préservant le caractère familial et l’orientation client qui ont fait le succès de l’entreprise, Robert-Jan l’a tournée davantage vers l’avenir. En 2025, Jonker a rejoint Callens Group afin de saisir de nouvelles opportunités en s’appuyant sur une base encore plus solide.
Pour Robert-Jan, la clé de la réussite réside dans un entrepreneuriat à dimension humaine. Cela se traduit d’une part par une politique RH centrée sur l’humain au sein de l’entreprise, et d’autre part par une implication au plus près des clients. Par ailleurs, Robert-Jan concrétise sa vision de l’avenir de l’énergie et des technologies dans le secteur industriel en proposant des solutions durables au service d’une industrie prospère.
Un ancrage définitif aux Pays-Bas avec une identité propre
La collaboration ancre définitivement le groupe Callens aux Pays-Bas.
«Nous sommes déjà actifs depuis plusieurs années aux Pays-Bas sous l’égide de Callens – certes depuis nos sites belges – et avec notre filiale Optimum, néerlandaise à l’origine, qui a rejoint le groupe en 2018. Nous discernons pourtant un énorme potentiel pour poursuivre la mise en œuvre de la transition énergétique aux Pays-Bas avec un ancrage local chez Jonker, qui occupe déjà une position de premier plan », nous dit-on à Waregem.
La direction de Ketelonderhoud Jonker sera toujours assurée par Robert-Jan Zoll-Dijkema, directeur général et propriétaire de l’entreprise depuis 2019. L’entité néerlandaise conserve son identité et son indépendance pour déployer les projets, gérer les interventions de service et répondre aux demandes des clients.
« La collaboration constitue une avancée positive, également pour nos collaborateurs. Ils conservent leur autonomie et leur statut d’experts, tout en gagnant en prime des collègues belges qui jouissent d’une grande expérience, avec qui ils peuvent échanger. De plus, la collaboration va favoriser la croissance, car nos équipes vont évoluer pour pouvoir offrir ensemble bien plus que le simple service », précise Robert-Jan Zoll-Dijkema.
La force d’entreprises familiales ayant une riche histoire
L’adéquation entre les deux entreprises va au-delà de leurs activités. Dans les deux cas, il s’agit toujours d’entreprises familiales attachées aux valeurs humaines et aux normes qui en découlent. Et la politique des deux entités accorde une place centrale aux collaborateurs. Sur ce plan aussi, les synergies seront exploitées pour créer une expérience homogène pour les collaborateurs et garantir la continuité à long terme.
En outre, les entreprises possèdent chacune une riche histoire. Le groupe Callens a vu le jour en 1966, a suivi une trajectoire de croissance remarquable et a étendu ses activités au Benefralux. L’entreprise Ketelonderhoud Jonker, fondée en 1960, s’est également étendue sur le plan géographique aux Pays-Bas et a fêté cette année son 65e anniversaire.